パソコン修理、出張サポートのユビキタステック

　最近、パソコンでインターネットを見ていると偽の警告画面が突然表示され、大きな警告音・音声が流れる。案内された番号に電話すると片言の日本語を話す人物とつながり、ウイルス対策費名目で電子マネーなどをだまし取られるニュースを良く見られます。被害に遭わないために、次の対処方法を紹介します。

1. まず、電源ボタンを押して、強制でパソコンをシャットダウンします。しばらく時間が経ってから、もう一度パソコンを起動しても、同じ変な画面が出てきた場合、近所の電機屋（ヤマダ電機やケーズデンキ）やパソコン修理屋に相談しましょう。ちなみに一番簡単な駆除方法としては、HDDやSSDを物理フォーマットして、OSを入れ直しすれば、ウィルスやスパイウェアは消えます。物理フォーマットとOS入れ直し工賃だけなら、弊社の場合は12,000円（税別）です。
2. 画面に表示されている電話番号に絶対に電話しないこと、万が一、一度だけ電話をしてしまった場合、折り返しの電話に出ないこと。しつこい電話が来た場合、110番して、警察と相談することをお勧めします。
3. 絶対に電子マネーで支払いや振り込みしないこと。一度支払いをすると、貴方の個人情報が詐欺グループに渡ってしまいます。